Você sabia que agora é possível visualizar o status de ocorrência de cada nota fiscal?
Sim, sabemos que essa informação é muito importante para a área de serviço de atendimento ao cliente. Por isso, desenvolvemos no módulo SAC a funcionalidade rastreamento de notas, onde é possível rastrear as notas fiscais vinculadas às minutas, realizar as baixas específicas de cada nota e gerar relatório personalizado destas notas.
Legal né? Se gostou, continue com a leitura e confira agora mesmo! 😉
VEJA COMO UTILIZAR
Para utilizar esta funcionalidade é simples, basta acessar o atalho 668 ou seguir os passos abaixo:
- Acesse o módulo SAC;
- Clique no menu RELATÓRIOS;
- Selecione a opção 668 – RASTREAMENTO DE NOTAS.
Conforme imagem abaixo:
Os filtros são baseados na data da Nota fiscal, ou seja, caso pesquisado por “data emissão” por exemplo, será a data de emissão que consta na NF alocada a minuta.
Nesse relatório é possível realizarmos as baixas específicas de cada nota, ou seja, se na minuta possui 5 notas fiscais atreladas, é possível dar a baixa nota a nota.
Além disso, o relatório disponibiliza a funcionalidade Excel personalizado, onde é possível montar as colunas de acordo com a necessidade.
#funcionalidadeTopBrudam
Qualquer dúvida favor contatar nosso suporte ou plantão em casos de urgência conforme telefones abaixo:
Porto Alegre: (51) 3500-7018.
Curitiba: (41) 3891-0865.
São Paulo: (11) 4858-0865.
Brasilia: (61) 3686-0865.
Salvador: (71) 2886-0835.
Plantão para emergências operacionais: (51) 9.9156-8029.
