Área do Cliente  | Vagas

Baixa de entrega por voz vai lhe ajudar ainda mais com seu cliente.

Agilidade e confiança no momento da entrega é primordial, não é?

Sabemos da importância que informação para o seu cliente é primordial, mas o que propomos aqui é valorizar a experiência que o seu cliente terá ao receber a informação de quem recebeu a mercadoria

É isso mesmo, basta pressionar o botão de confirmação no app do motorista  durante a entrega. 

O aplicativo começará então a gravar, e esperará que o cliente fale o nome. 

Uma vez feito isso, ele irá gravar e salvar o arquivo de áudio em seu sistema.

Imagina que no app você consegue efetuar a digitação de dados do recebedor somente pela voz e ainda ter a gravação do áudio que foi utilizado para a confirmação.

Por essa você não esperava né?

Mulher com cara de espanto.

 Como surgiu a necessidade da baixa de entrega por voz?

Em tempos de COVID 19, muitas pessoas na hora de receber a mercadoria não querem assinar nenhum papel e muito menos assinar a tela do celular.

Mas e agora o que pode ser feito?

Como você pode trabalhar essa informação

Ao acessar o aplicativo, acesse a lista de entregas e selecione uma delas e clique em GERAR OCORRÊNCIA.


O sistema irá exibir a seguinte tela com os dados da minuta e para que você 

Clique em DADOS DO RECEBEDOR para que assim o sistema abra a seguinte tela:

Após isso basta clicar no ícone do microfone e solicitar para o destinatário falar.

tela do aplicativo mostrando o ícone de microfone.

Note que ao falar no app o sistema irá guardar o áudio, portanto quando clicar no botão ACEITAR o sistema irá voltar para a tela da minuta em questão.

Com todos os dados salvos basta clicar em ENVIAR OCORRÊNCIA para que assim o app envie para o sistema esta informação.

Leia também: Envie ocorrência personalizadas por SMS

O que acontece com a informação da baixa feita por voz?

oda a informação salva no app do motorista será enviada diretamente para o seu sistema.

Tanto a confirmação escrita, do áudio e da foto do comprovante serão disponibilizados na tela da consulta da minuta conforme a imagem abaixo.

Campos na tela da minuta destinados aos anexos que foram gerados no app.

Lembrando que o app também saberá a localização exata

Simples, fácil e ágil.

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