Integrações do Brudam TMS

Integrações de TMS: com o que o seu sistema precisa conversar

Integração de TMS é a ligação automática entre o sistema de gestão de transporte e o resto do que a operação já usa: rastreador, gerenciadora de risco, emissor de CIOT, companhia aérea, órgão público, banco e o ERP do cliente. Quando existe, o dado entra sozinho. Quando não existe, alguém digita.

O mesmo dado, dois caminhos
InformaçãoSem integraçãoIntegrado
Posição da cargaportal do rastreadorna tela da viagem
Código do CIOTcopiado do emissorvolta para o documento
Aprovação do motoristaconferida à partereprovou, não sai
Chegada do voosite da companhiastatus ao vivo
Boleto da faturainternet bankingemitido no sistema
Já conversam com o Brudam TMS
at&m Autotrac Azul Cargo Express Comprovei Sharksoft Sua Transportadora Rotimiza
O problema

Por que a expedição fecha e o sistema só sabe disso três horas depois?

Toda transportadora tem um horário em que isso fica visível. Costuma ser no fim da tarde, quando a expedição fecha e o conferente ainda precisa lançar o que já aconteceu no pátio. A carga saiu às 14h20. O registro dela entra às 18h.

Esse intervalo tem nome dentro da empresa: "depois eu lanço". Ele não aparece em relatório nenhum, porque não é erro. É trabalho refeito, todo dia, por gente contratada para outra coisa.

Ver como o Brudam TMS organiza essa cadeia
Vista de cima de um armazém com docas ocupadas e carretas posicionadas
O pátio não espera o sistema. Enquanto a informação não entra, ela existe só na cabeça de quem estava lá.
A causa

Por que o sistema não conversa com o resto?

Porque nenhuma transportadora escolheu a sua operação inteira de uma vez. O rastreador entrou quando o seguro exigiu. A gerenciadora de risco entrou depois de um sinistro. O emissor de CIOT entrou porque a norma mudou.

Cada fornecedor chegou com o portal dele, e cada portal resolve bem o problema dele. O que ninguém contratou foi a costura entre os dois. Ela fica com a pessoa que abre as abas.

A consequência

O problema não é digitar duas vezes. É a segunda digitação sair diferente da primeira.

Quando o mesmo dado nasce em dois lugares, uma hora os dois discordam. O peso lançado não bate com o romaneio. A data de entrega não bate com o comprovante. O valor no CT-e não bate com a tabela que o comercial combinou.

A divergência aparece semanas depois, no faturamento, quando ninguém mais lembra qual versão estava certa.

O que costuma divergir
  • peso e cubagem
  • data e hora da entrega
  • valor do frete e acessórios
  • motivo da ocorrência
Planilha de conferência · digitada
#CT-ePesoEntrega
100184221.240 kg02/09
200184231.204 kg02/09
30018424860 kg03/09
Mesma viagem · registrada no sistema
Peso1.240 kg balança
Entrega02/09 14h20 app
Comprovanteanexado POD
PosiçãoSascar nativo
À esquerda, dois números que ninguém sabe se estão certos. À direita, o mesmo dado com origem declarada.
Teste de cinco minutos

Conte quantas vezes o mesmo dado é digitado até virar fatura

Pegue uma viagem da semana passada e siga o caminho de três números. Cada redigitação é um lugar onde a divergência pode nascer.

Os três números
01Peso
02Data de entrega
03Valor do frete
Antes de comparar proposta

A sua lista de sistemas cabe nesse catálogo?

Em trinta minutos dá para separar o que já é nativo, o que entra por API e o que não compensa ligar.

  • Rastreadorqual?
  • Gerenciadora de riscoqual?
  • Emissor de CIOTqual?
  • Companhia aéreaqual?
  • ERPqual?
Operador conferindo volumes de carga fracionada em esteira dentro do armazém
Há operações que não dependem de tempo, e sim de alguém do outro lado responder.
O outro tipo de integração

Quando integrar não é ganhar tempo, é poder fazer?

Existe um grupo de integrações que não economiza minuto nenhum. Sem elas, a operação simplesmente não acontece dentro do sistema.

Emitir AWB na LATAM, na GOL ou na Azul depende da ligação com a companhia. O CIOT só nasce em emissor autorizado. A checagem de CNH no Denatran passa pelo Datavalid. O boleto sai na conta da transportadora, no layout que aquele banco exige.

Vale perguntar na demonstração quais operações dependem de terceiro, e o que o sistema faz quando esse terceiro sai do ar.

Implantação

Como uma integração entra na operação?

01

Conferir o que já existe

Rastreador contratado e ativo costuma ser questão de configuração e credencial.

02

Ligar e testar com carga real

Com documento de verdade. É aí que aparecem as regras do remetente.

03

Tirar a aba de circulação

O critério de encerramento é a aba fechar, não o teste passar.

Os limites

O que a integração não resolve

Ligar sistemas não conserta processo. Se a ocorrência é registrada em campo livre, ela continua não sendo somável depois de integrada. Se ninguém confere a carga na doca, a integração vai transportar a falta de conferência com mais velocidade.

Há também o caso em que integrar não compensa. Operação com volume baixo num canal específico às vezes gasta mais tempo mantendo a ligação do que ganharia com ela. Isso é discutível, e o comercial vai discordar de mim em alguns casos.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre integrações de TMS

O Brudam TMS integra com o meu ERP?

Pela API própria, com chave por transportadora e webhooks de evento. Peça a documentação na demonstração e confira se o seu ERP consome esse formato.

Preciso trocar de rastreador?

Não.

O que a integração com gerenciadora de risco faz na prática?

Motorista, veículo e carga vão para análise antes da viagem. Reprovou, a viagem trava no sistema com a carga ainda na doca. É diferente de registrar a consulta e seguir mesmo assim, que costuma ser o ponto usado pela seguradora para negar o sinistro.

Dá para receber ocorrência por EDI?

Sim, no padrão OCOREN. Quem não usa EDI recebe o mesmo evento por API e por webhook.

O CIOT é gerado dentro do sistema?

Sim, pela integração com o emissor que a transportadora já contratou. O código volta para o documento sem ninguém copiar, o que evita a divergência que trava o MDF-e.

Quantas integrações ligar no começo?

As que substituem uma aba que alguém abre todo dia. Rastreador e emissor fiscal costumam ser os dois primeiros.

Conferir com a sua operação, não com a nossa apresentação

Traga a sua lista: qual rastreador, qual gerenciadora, qual emissor de CIOT, qual ERP. Em trinta minutos dá para dizer o que já é nativo e o que não vale a pena ligar.

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