Introdução:
Parametrização da Seguradora: Passo a Passo:
Para iniciar o processo de parametrização sistêmica, é essencial seguir uma série de passos claros e precisos. Aqui está um guia passo a passo para garantir o destaque adequado da seguradora nas emissões:
- Cadastro da Seguradora: O primeiro passo é acessar o atalho 37 e incluir a seguradora no sistema. Caso a seguradora já esteja cadastrada, é fundamental verificar e atualizar as informações, garantindo que a data de vigência esteja correta e o vencimento do contrato esteja programado para uma data futura, evitando assim qualquer contratempo devido a datas expiradas.
- Parametrização nas Unidades de Negócio: Após o cadastro ou atualização da seguradora, é necessário realizar a parametrização nas unidades de negócio do sistema. Acesse a consulta da unidade pelo atalho 40, localize a opção “Seguro de Carga” e selecione a seguradora recentemente cadastrada ou ajustada no campo correspondente. Essa etapa é crucial para que o sistema reconheça a seguradora durante as emissões.
- Parametrizações Baseadas no Cliente: Além das parametrizações nas unidades de negócio, o sistema também oferece ajustes baseados no cliente. Para isso, acesse o cadastro do cliente pelo atalho 15, vá até a opção 12 (Seguro de Carga) e informe a seguradora preferencial desse cliente no campo correspondente. Por exemplo, quando o Tomador do frete for um cliente específico, é possível configurar o sistema para utilizar uma seguradora diferente da padrão.
Veja também: [Vídeo] Como Cadastrar sua Seguradora
Dicas Adicionais e Recomendações:
- Atualização Periódica: Adicione um lembrete à sua agenda para atualizar o cadastro da seguradora alguns dias antes do vencimento do seguro. Isso garantirá que as informações estejam sempre atualizadas e evitará transtornos futuros devido a contratos expirados.
- Testes e Monitoramento: Realize testes regulares no sistema para garantir que as parametrizações estejam funcionando conforme o esperado. Além disso, monitore continuamente os processos para identificar e corrigir quaisquer problemas ou discrepâncias.
- Treinamento da Equipe: Certifique-se de que a equipe responsável pela operação do sistema esteja devidamente treinada e familiarizada com os procedimentos de parametrização. Isso garantirá uma implementação suave e eficiente das configurações necessárias.
Benefícios da Parametrização Adequada:
Além de evitar erros e garantir a seleção correta da seguradora durante as emissões, a parametrização sistêmica oferece uma série de outros benefícios para as empresas do setor de seguros e logística.
Uma das principais vantagens é a redução de tempo e esforço manual, uma vez que o sistema será capaz de realizar as seleções automaticamente, eliminando a necessidade de intervenção humana em cada etapa do processo. Isso não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também reduz o risco de erros humanos, o que poderia resultar em custos adicionais e insatisfação do cliente.
Além disso, a parametrização adequada do sistema permite uma maior flexibilidade e adaptabilidade às necessidades específicas de cada cliente ou situação. Com a capacidade de configurar diferentes seguradoras com base em parâmetros predefinidos, as empresas podem oferecer um serviço mais personalizado e adaptado às exigências individuais de cada cliente, aumentando assim a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.
Dica de leitura complementar: Relatório de Averbação de Cargas
Outro benefício importante é a melhoria da transparência e rastreabilidade dos processos. Ao manter registros claros e precisos das parametrizações realizadas, as empresas podem facilmente acompanhar e auditar as atividades do sistema, garantindo conformidade com regulamentações e padrões do setor, bem como identificar áreas de melhoria e otimização contínua.
Conclusão:
A realização de uma parametrização sistêmica adequada é fundamental para garantir o destaque correto da seguradora nas emissões. Ao seguir os passos mencionados neste artigo e adotar as melhores práticas recomendadas, sua empresa estará bem equipada para enfrentar os desafios do mercado de seguros com confiança e eficácia. Lembre-se sempre da importância da atualização periódica, do treinamento da equipe e do monitoramento constante para manter o sistema em pleno funcionamento. Com essas medidas, você estará preparado para oferecer um serviço de qualidade superior, aumentar a eficiência operacional e conquistar a confiança e lealdade dos clientes.
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