Introdução: A rastreabilidade de despachos é uma parte essencial da gestão logística, mas nem sempre é fácil garantir atualizações precisas e em tempo real. É por isso que estamos entusiasmados em apresentar uma nova e poderosa ferramenta: a integração entre o Correios e a Brudam. Neste artigo, vamos explorar como essa integração simplifica e aprimora o acompanhamento de remessas, oferecendo maior controle e eficiência aos nossos usuários.

Objetivo: O objetivo é integrar os serviços do Correios com a plataforma Brudam para permitir o rastreamento automatizado de despachos, similar ao processo realizado com outras CIAs de transferência. Essa integração possibilitará a atualização automática dos status dos despachos conforme as ocorrências fornecidas pelos Correios.

Configuração:

1. Configuração da CIA: Para ativar a integração, acesse o atalho 019 – CIA DE TRANSFERENCIA DE CARGA e localize o cadastro do Correios. Se não encontrado, cadastre-o no atalho 014 – CADASTRO DE EMPRESAS, marcando a opção “Fornecedor > Cia de Transferência”.

Caso não encontre o cadastro do Correios no atalho 019 – CIA DE TRANSFERÊNCIA DE CARGA, será necessário realizar o cadastro no atalho 014 – CADASTRO DE EMPRESAS, selecionando a opção “Fornecedor > Cia de Transferência”.

Ao acessar o cadastro da CIA, é fundamental prestar atenção a dois aspectos cruciais:

• Certifique-se de que a Bandeira de Integração esteja configurada corretamente como “CORREIOS”. Isso garantirá que a comunicação entre a plataforma Brudam e os serviços do Correios seja estabelecida de maneira eficiente.
  
• No campo “USUÁRIO/SENHA CORPORATIVO”, é necessário inserir os dados de acesso fornecidos pelo Correios. Essas credenciais serão utilizadas para autenticar na API do Correios e realizar a busca das ocorrências relacionadas aos despachos. É importante ressaltar que o usuário utilizado não corresponde ao acesso padrão ao portal; ele deve possuir permissões específicas de acesso ao Web Service fornecidas pelo Correios.

2. Mapeamento de Correspondências de Ocorrências: 

Para estabelecer as correspondências entre as ocorrências do Correios e aquelas que você deseja registrar no Brudam, acesse o atalho 566 – BANDEIRA DE INTEGRAÇÃO. Nesta seção, você poderá selecionar a bandeira de integração associada aos serviços do Correios e configurar as correspondências de ocorrências de forma precisa e eficiente.

Quando você acessar a bandeira do Correios, terá acesso a uma lista completa de todos os serviços rastreáveis disponíveis para integração. É importante destacar que, sempre que o Correios introduzir um novo serviço, nós estaremos atualizando automaticamente essa lista para garantir que você tenha acesso às informações mais recentes.

Os Correios podem ter abordagens distintas para cada serviço, portanto, é crucial configurar as correspondências de ocorrências a nível de serviço, definindo as relações ‘De x Para’.”

Esse complemento sugere a ideia de definir relações ou correspondências entre as ocorrências, completando o sentido da frase.

Ao clicar na opção de inclusão, serão apresentadas as opções fornecidas pela API do Correios para configuração, conforme mostrado abaixo.

A ocorrência do Correios consiste em um conjunto de dois códigos, o TipoEvento e o statusEvento, conforme ilustrado na imagem abaixo do retorno da API deles:

As ocorrências registradas pela Brudam estão cadastradas no atalho 006.

Usabilidade:

Após a conclusão das configurações, o sistema realizará o rastreamento padrão nos Correios por meio dos despachos (atalho 129), utilizando o número de rastreamento preenchido no campo “AWB / MD”. A busca automática ocorre a cada 30 minutos, mas também é possível forçar manualmente a atualização conforme descrito abaixo.

A visualização das ocorrências rastreadas, conforme definido no mapeamento “De x Para”, estará disponível dentro da visualização do despacho no atalho 129:

Todas as ocorrências registradas pela Brudam serão migradas para as minutas de forma semelhante ao que ocorre com as outras CIAs.

Conclusão

A integração entre o Correios e a Brudam representa um avanço significativo na gestão logística, simplificando o acompanhamento de remessas e proporcionando maior controle aos usuários. Com essa integração, é possível automatizar o rastreamento de despachos e garantir atualizações precisas em tempo real.

Ao configurar a integração, desde a definição da Bandeira de Integração até o mapeamento das correspondências de ocorrências, os usuários podem desfrutar de uma gestão logística mais eficiente e ágil. A visualização das ocorrências rastreadas e a migração automática para as minutas facilitam ainda mais o processo.

Estamos comprometidos em oferecer ferramentas que simplifiquem o dia a dia de nossos usuários. Se surgirem dúvidas durante o processo, nossa equipe de atendimento está pronta para oferecer suporte personalizado.

Com a integração Correios e Brudam, estamos tornando a rastreabilidade de despachos mais simples e eficiente do que nunca. Estamos animados com os benefícios que essa integração trará e esperamos que nossos usuários aproveitem ao máximo essa nova funcionalidade.